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Dúvidas Frequentes

Onde baixar o app da Riachuelo?

O aplicativo da Riachuelo está disponível gratuitamente na Play Store (Android) e App Store (iOS). Busque por “Riachuelo”, baixe o app oficial e aproveite todas as funcionalidades no seu celular.

Preciso ter conta para usar o app da Riachuelo?

Sim, é necessário fazer um cadastro gratuito para acessar todas as funcionalidades do app, como consultar seu Cartão Riachuelo, salvar produtos favoritos e finalizar compras com mais agilidade.

Como consultar a fatura Riachuelo?

Para consultar sua fatura Riachuelo, basta acessar o app, fazer login e ir até a aba “Cartão Riachuelo”. Lá você confere o valor total da fatura, data de vencimento, compras detalhadas e pode gerar o boleto para pagamento.

Como emitir a segunda via da fatura Riachuelo?

Se você precisa da segunda via da fatura Riachuelo, é só abrir o app, clicar em “Cartão Riachuelo” e escolher a opção “Gerar segunda via”. O boleto pode ser copiado, baixado em PDF ou enviado por e-mail.

O app da Riachuelo tem cupons de desconto?

Sim! Ao baixar o app, você tem acesso a cupons de desconto exclusivos da Riachuelo, na aba ‘’Cupons’’ liberados diretamente no aplicativo para você economizar nas suas compras online.

Como acompanhar um pedido feito pelo app da Riachuelo?

Vá até a área “Meus pedidos” no menu do app para acompanhar o status da entrega em tempo real, com atualizações desde a confirmação até a chegada.